Políticas de Alquiler
El costo del transporte ida y regreso y por cambios, corre por cuenta del arrendatario y su costo depende del lugar de entrega
La cancelación de un servicio de transporte debe hacerse antes de que el vehículo salga de las instalaciones de NELCA S.A.S de lo contrario este se facturará
Robos, daños o faltantes se cobrarán a su valor de reposición más IVA
Para todo servicio de alquiler confirmar vía documento físico, correo o WhatsApp indicando empresa, NIT,
responsable, placas vehículoEl cobro de alquiler mínimo es de tres (3) días por escalera
A todas las tarifas se les recarga el valor del IVA correspondiente vigente
Lo pagado por alquiler no constituye pago del equipo por perdida, hurto, daños o faltantes
El equipo que se entrega en nuestra bodega no está asegurado, por lo tanto, corre por cuenta y riesgo del
clienteEl equipo o equipos se entregan con remisión que debe ser firmada por quien lo recibe comprometiéndose de
esta manera la empresa que solicito el servicioEn ningún evento NELCA S.A.S se hace responsable por cualquier daño o accidentes ocasionados con el equipo a
objetos o personas y/o por las consecuencias por una mala utilización o manejo inadecuado de estos, por ello se da por sobreentendido que quien opera y manipula los equipos tiene la capacitación requeridaLos precios de alquiler pueden variar sin previo aviso
Las escaleras se entregan y se recogen en portería, no entramos a empresas o establecimientos.
Políticas de Cambio
Los únicos productos que tendrán cambio, excepto que se encuentren defectuosos, serán los que sean
de fácil rotación o que el fabricante lo acepte y/o que la cantidad no sea excesivaEl tiempo hábil para devoluciones y cambios es de dos días hábiles, siempre y cuando por políticas sea
posible el cambioLos cambios o devoluciones se hacen en las instalaciones de Nelca S.A.S, por lo tanto, los transportes que ello acarree corren por cuenta del cliente
Los cambios o devoluciones implican transportes hasta el fabricante que deben ser asumidos por el
clienteLos cambios o devoluciones aceptados generan tiempos variables que no son de manejo de NELCA S.A.S
La garantía sobre las escaleras nuevas es de 6 meses por defectos de fabricación y no de uso o
manipulación inadecuados.
Visítenos
Lunes a Viernes:
7:30 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados:
7:30 a.m. – 12:00 m.